Pro Hygiène Solution Anticimex Ile-de-France

Nickel

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Bonjour. Je suis accompagné depuis des années par Kamel Dekali. En dehors du fait qu'il est agréable, il a toujours répondu à nos demandes et besoins. Nous avons travaillé avec beaucoup de société de 3D mais nous n'avons jamais eu une société aussi sérieuse et adaptable à nos besoins. A conseiller !!!!

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Jamais vue une société aussi nul, Le technicien viens en survêtement et maillot de foot. Pas de combinaison ni de masque, il essaye de me vendre des produits de la société comme si J’étais au marché. En bref le problème est toujours là. A fuir

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Dommage qu on puisse pas mettre de note négative la c est moins 12 étoiles. Scandaleux, à fuir de toute urgence , le souci c est qu ils ont les contrats avec certains bailleurs qui demandent que des interventions cheap sans fumigène juste par pulvérisateur. Sans compter les contraintes et les animaux à évacuer. L emballage de la maison dans des sacs , ajoutons le fait de sortir dehors étant handicapé avec personnes âgées et vulnérable plus les animaux. Se préparer à 8h pour un créneau entre 8h et 12h . Brouillon à fuir . Les techniciens sont assez compétents mais surchargés quand ils doivent effectuer 12 interventions par jour c est chaud .

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Très satisfait d'une prestation contre les punaises de lit. Un commercial à l'écoute des clients : Kamel. Toujours disponible pour des conseils et aides.

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Si je pouvais mettre 0 je l'aurais fait. Un professionnel est venu une première fois l'après midi au lieu de venir le matin comme prévu sans que je sois prévenu et il n'a même pas mis le produit correctement. Le 2eme passage ne s'est jamais fais car cette entreprise modifie les rdv SANS NOUS PRÉVENIR encore une fois (exemple : un professionnel devait venir le 6 juin, il a finalement sonné chez moi le 5 au matin car ils ont décaler le rdv sans me prévenir donc l'intervention n'a pas pu être faite) et fini par facturer le bon de commande car d'après eux "nous avons été trop absents" alors que c'est eux qui ne font pas leur travail correctement. La personne que j'ai au téléphone me dit qu'elle me comprend mais qu'elle ne peut rien faire. Bref à fuir vraiment !

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Bonjour, vous ne serez pas étonnée de mon avis car vous me connaissez très bien. Cette société est nulle beaucoup de passages en 2 ans 1/2 aucuns techniciens ne restent plus de 10mn, en jeans baskets et toujours des punaises . Jai dormie à même le sol pendant plus de 2 ans ( toilettes.salle bain.milieu du salon et sur le banc de ma table). Ils mettent à peine de produits et en plus me prennent de haut, ils ne font rien et me disent de sortir pour strictement rien faire. Une formation est nécessaire vous êtes nulle et apparemment je les saoule, car je me plaint de leur tres mauvais travail et j en passe et maintenant j ai achetée une housse anti punaises et je dors sur elles vivantes vous imaginez!!!!! je ne dors quasiment plus depuis 2 ans 1/2 et ils me disent d attendre mais j attend quoi au bout de tout ce temps. Ils sont cher payé pour rien !!!! Mon dos et mort mes jambes aussi et en dépression depuis etc et je suis handicapée de plus. De plus je suis étonnée de l avis de mr gallas ci dessus il a fait appel à vous en 2020 et vous a rappelé en 2022 et se sent bien chez vous en 2023 quelque chose cloche dans cette histoire non ???? Vous n êtes pas un salon de thé ou l on se sent Bien!!!! Moi ça fait 2 ans que vous venez chez moi et croyez moi je suis en dépression. Je me sens pas bien il est content que vous alliez chez lui depuis 3 ans CQFD..De plus ils ont dégradés mon logement en arrachant la peinture sans me le dire!!!bonne mentalité vérifier votre logement avant qu ils repartent .si on pouvait mettre 0 étoiles je le ferais tjrs en galère au bout de 30 fois mon bailleur ne fait rien à part les payer pour rien je pète les plombs et mon fils aussi c est pathétique et leur comptable a osée me dire que je n etais pas le centre du monde quelle culot et la réponse est qu ils ne savent pas qui vous êtes !!!! Changez de métiers et de techniciens les avis négatifs sont ecritent par de vrais gens lorsque les avis sont positifs ils remercient si ils sont négatifs ils répondent que ce sont des confrères qui écrivent pathétique moi je pense que c est le contraire les positifs sont faux. Je ne suis pas contente du tout.comme mme htbz le dit il fait son travail très rapidement (moins de 10 mn )c est pour ça que ça a durée plus de 2 ans et demi dégoûtée comme le dit mr h il a du faire appel à eux plusieurs fois car ils restent très peu de temps et mettent très peu de produit c est grave et qui paient si c est dans le privé c est VOUS les propriétaires c est bizarre je ne connais aucuns Nicolas ou medhi attention aux avis positifs ils ne sont pas vérifiés.... et finalement ils auront réussi après beaucoup de passages 2 ans 1/ 2 . Et nous nos vies détruites à cause d eux....

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NULLLL Honteux ,société vraiment pas sérieuse du tout. Il est 16h et j'attends qu'on passe chez moi depuis ce matin malgré plusieurs relance à P.H.S qui me dise vous êtes prévu sur le planning pour m'annoncer à 16h après un 4 ème appel que le technicien est injoignable et qu'il va falloir reprogrammer le rdv. Donc protocole respecté de mon côté pour me faire posé un lapin au dernier moment. Vraiment inadmissible. Frais de garde engagés pour faire garder également mes animaux mais ce n'est pas grave en plus de la perte de ma journée pour rien.

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